每天都有新鮮事兒在工廠發生,一下子要改工法,一下子要畫圖,一下子客人打電話來問說能不能到現場丈量呎吋?因為他只有現在有空。。。鴻海郭台銘曾說過製造業最終是要轉到服務業上,這一點我完全可以體會。
從第一線直接面對客戶的傢俱門市轉移到到第二線的工廠裡接單做生意,我覺得每天都很精實,在這裡並沒有漂亮的燈光和門市裝修,有的只是每天師父揮汗如雨的現場,以及泡棉廠,椅架廠來去送貨,還有布商業務和皮商業務的拜訪,在這種工作環境下仍會有客人嫌訂做沙發的價格太貴想要講價,我不由得請客人到現場走一圈,停留個五到十分鐘就好,感受一下師父工作時的認真及辛苦,試問,若您連十分鐘都待不住嫌熱嫌悶,那麼這些師父每天至少八小時在工作,完全的手工製做,沒有任何量產的機台幫忙生產,這樣子的時間人力成本都是無形的,那訂做沙發的價格如何能再降低呢?真的真的,都已經是出廠價格了,那些喜歡四處比價的"冰友"啊,拜託別再來亂了啦。。師父工錢,椅架的錢,泡棉的錢,這些都是所
謂的"死豬價",讓我能再怎麼降低價格呢?(淚)
看著設計師傳來的圖片,然後再在紙板上畫出1:1的比例,這沒有個五年以上的功力,且盡心盡力的學習,是根本辦不到的。有些人看著彩圖對著我說:這沙發很簡單啊,就是如何如何如何做的。。。歐買尬的,用講的真的很簡單沒錯,但請畫出來看一下如何呢?手工訂做沙發每一個案子的呎吋都不一樣,每一個案子都在考驗著師父的繪圖功力,比例一旦畫錯,那就全部都錯了,不是嗎?客人付費買的不止是沙發,還有師父的功力以及時間啊。
為什麼我會請客人到工廠簽約呢?就是要讓客人明白這些道理的。而會來工廠參觀簽約的,才是真正會買訂做沙發的客人,四處比價的客人,是不會來工廠看的。而如同小沈常說的,一件好的沙發要成功,除了要有好的工廠之外,還需要客人的投入。
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